Optimisation des bacs de récupération

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Questions courantes

 

Dates de tournée prévues par secteur*

*Les dates de passage sont sujettes à changement (selon les conditions météo, par exemple). Ce tableau sera mis à jour le cas échéant.

Dernière mise à jour le 16 octobre 2020

Saint-Jean-sur-Richelieu – secteur L’Acadie Tournée complétée
Saint-Jean-sur-Richelieu – secteur Saint-Athanase Tournée complétée
Saint-Jean-sur-Richelieu – secteur Iberville Tournée complétée
Saint-Jean-sur-Richelieu – secteur Saint-Jean

Tournée complétée
Reprise en cours

Saint-Jean-sur-Richelieu – secteur Saint-Luc 30 octobre
(repoussée en raison de la pluie)

Les municipalités, secteurs ou quartiers qui ne sont pas listés ont déjà reçu la visite de l’équipe d’optimisation.

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Questions courantes

  • J’ai reçu un carton d’informations par la poste. Est-ce que je dois laisser mon bac près de la rue en attendant l’optimisation?
    Non, votre bac peut demeurer près de la maison ou de l’immeuble, à condition d’être visible et facilement accessible.

  • Comment savoir si l’équipe est passée chez moi et que je peux ranger mon bac?
    Une fois le couvercle changé et la puce installée, un accroche-porte sera laissé à la poignée du bac de récupération.
    Si votre bac n’est pas accessible ou visible lors du passage de l’équipe, un accroche-porte différent sera laissé à la résidence pour vous informer de la journée de reprise.

    Cliquez pour agrandir.

  • Que voulez-vous dire par optimisation des bacs?
    Compo-Haut-Richelieu a mandaté la firme spécialisée USD Global pour :
    • Évaluer l’état de votre bac (année de fabrication, niveau d’usure et bris)
    • Ajouter ou remplacer le couvercle
    • Retirer la cloison centrale, s’il y a lieu
    • Installer une puce électronique de repérage

    Plusieurs municipalités sont maintenant collectées aux 2 semaines. Le retrait de la cloison centrale augmente la capacité du bac en plus de faciliter le vidage des matières recyclables dans le camion de collecte.

    Aussi, le remplacement des couvercles lorsque ceux-ci sont divisés permet une fermeture étanche évitant l’accumulation d’eau ou de neige dans le bac qui nuit au tri et qui ajoute du poids et donc, des coûts.

    L’installation de la puce électronique de repérage permet de relier le numéro de série du bac de récupération à l’adresse civique auquel il appartient.

  • Est-ce que la COVID-19 a un impact sur la tournée d’optimisation?
    Après un arrêt de quelques semaines, la tournée d’optimisation reprendra à compter du lundi 27 avril. Surveillez souvent le tableau des Dates de tournée par secteur dont les informations sont mises à jour régulièrement. 

    Mesures préventives à respecter
    Les citoyens sont priés de demeurer à l’intérieur de leur résidence durant le passage de l’équipe d’optimisation ou, s’ils doivent sortir, de respecter une distance sécuritaire de 2 mètres. L’équipe d’optimisation n’est pas autorisée à entrer dans les bâtiments.

    Les équipes d’optimisation respectent les mesures d’hygiène recommandées par les autorités de santé publique.

  • Est-ce que la puce électronique collecte des informations particulières? Qui a accès à ces informations?
    Pour l’instant, les puces de repérage ne servent qu’à relier le bac à une adresse. Il n’y a aucune collecte d’information jusqu’à nouvel ordre.

    Lorsqu’un système de gestion de ces informations sera en place, nous en aviserons les citoyens. Les données recueillies serviront à la gestion des collectes et permettront, entre autres, de connaître les taux de sortie des bacs.

    Ces informations ne seront accessibles qu’aux responsables des services, à des fins de décisions opérationnelles et de sensibilisation.

  • Mon bac est endommagé. Est-ce qu’il sera remplacé ou réparé durant la tournée?
    Non. Les bris de bac de récupération doivent être signalés à Compo-Haut-Richelieu.
  • Comment se déroulera la tournée?
    Les municipalités dites rurales seront les premières à être visitées. Les citoyens de Saint-Jean-sur-Richelieu verront leur bac être optimisé par la suite.
  • Est-ce que ce service est payant?
    Non, la tournée fait partie des services offerts par Compo-Haut-Richelieu.

  • Est-ce que mon bac doit être vide lors du passage de l’équipe d’optimisation?
    Bien qu’il soit plus aisé de retirer la cloison centrale lorsque le bac est vide, cela n’est pas obligatoire.

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